Identitätsüberprüfung bei Wettanbietern online
Alle seriösen online Wettanbieter auf dem Markt überprüfen die Identität ihrer Kunden. Dieser Vorgang, der in der Regel nur einmalig zu durchlaufen ist, ist zwar mit einem kleinen Aufwand für den Wettspieler verbunden, doch für die Sicherheit beim Wetten unabdingbar. Warum, zu welchem Zeitpunkt und wie die Überprüfung konkret erfolgt, erklären wir Ihnen übersichtlich in den folgenden Abschnitten. Im Übrigen geben wir hier weitere Auskunft zu relevanten Wettanbieter- und Sportwetten-bezogenen Themen.
- Weshalb wird die Identität des Wettspielers überprüft?
- Wann wird die Spielerverifizierung durchgeführt?
- Welche Dokumente werden für die Verifizierung abgefragt?
- Wie lässt man seine Dokumente dem Wettanbieter zukommen?
- Wie lange nimmt die Verifizierung in Anspruch?
- Zusammenfassung der Identitätsüberprüfung
Weshalb wird die Identität des Wettspielers überprüft?
Es gibt verschiedene wichtige Gründe, warum die online Wettanbieter eine Überprüfung bzw. Verifizierung der Identität des Wettspielers vornehmen (trifft übrigens auch auf online Casinos und andere Glücksspielportale im Netz zu). Ein Punkt in diesem Zusammenhang ist die Bekämpfung von Geldwäsche. Zudem soll durch die Überprüfung verhindert werden, dass eine fremde Person, die also nicht der Inhaber eines Wettkontos ist, Auszahlungen beantragen und vornehmen kann. Die Identitätsüberprüfung ist auch eine Bedingung für den Erhalt einer Lizenz als Sportwettenanbieter.
Hinweis: Wie eingangs angedeutet, ist der Vorgang der Verifizierung bei einem online Wettanbieter nur einmalig zu durchlaufen – meist vor der ersten Gewinnauszahlung.
Wann wird die Spielerverifizierung durchgeführt?
In der Regel erfolgt die Identitätsüberprüfung vor der ersten Auszahlung. Darüber hinaus kann es passieren, dass ab dem Erreichen einer bestimmten Auszahlungssumme eine weitere und tiefergehende Überprüfung der angegebenen persönlichen Daten erfolgt. Hierbei lässt sich feststellen, dass die Art der Überprüfung sowie die Auszahlungshöhe variieren und somit abhängig vom jeweiligen online Sportwettenanbieter sind. Andere Buchmacher wiederum stellen ihre Verifizierungsanfrage zu einem nicht vorgegebenen Zeitpunkt.
Hinweis: Um seine Identität zu bestätigen, muss man nicht erst die Anfrage des Wettanbieters abwarten. Sofern man bereits über ein Wettkonto beim Buchmacher seiner Wahl verfügt, kann die Verifizierung bei Bedarf auch manuell in die Wege geleitet werden.
Welche Dokumente werden für die Verifizierung abgefragt?
Auch die Art der Verifizierung ist mitunter etwas unterschiedlich gestaltet. Meist reicht es aus, dass man eine Kopie des Personalausweises dem Wettanbieter zukommen lässt – wie man seine Dokumente der Kundenberatung übermittelt. Ebenfalls ist es möglich, dass man dem Wettanbieter eine Kopie des Reisepasses oder des Führerscheins zukommen lässt. Neben den genannten Kopien fragen die Buchmacher im Regelfall noch einen Nachweis über die aktuelle Meldeadresse ab.
Hierfür lassen sich Kopien von Rechnungen nutzen, beispielsweise Abrechnungen des persönlichen Energieversorgers oder Telefonanbieters. Zu beachten ist jedoch, dass die Rechnungen aktuell sind. Oftmals akzeptieren die Sportwettenanbieter nur Rechnungen, die aus den letzten drei Monaten stammen. Ältere Abrechnungen lassen sich dementsprechend nicht als Nachweis für die eigene Wohnanschrift verwenden.
Hinweis: Wichtig ist, dass die Dokumente sauber eingescannt oder abfotografiert werden, damit sie auch akzeptiert werden können. So sollten zum Beispiel die Adressdaten stets deutlich lesbar sein. Tipp: Hat man die erforderlichen Dokumente einmal parat, macht es Sinn, diese für zukünftige Verifizierungsvorgänge auf seinem Rechner zu belassen, etwa, wenn man sich bei einem weiteren Wettanbieter anmeldet.
In manchen Fällen fragen diverse Sportwettenanbieter eine Kopie der Abrechnung für die verwendete Einzahlungsmethode ab. Wenn man also beispielsweise per Kreditkarte Geld auf das eigene Wettkonto eingezahlt hat, muss man in diesem Fall eine Kopie der monatlichen Rechnung durch das Kreditkartenunternehmen an den Wettanbieter senden. Natürlich können aber sensible Daten auf der Abrechnung geschwärzt werden. Dies gilt auch für den Fall, dass der Buchmacher eine Kopie der Kreditkarte verlangt. Hierbei kann man Daten wie die Prüfziffer der Karte (CVC-Nummer) ebenso unkenntlich machen.
Wie lässt man seine Dokumente dem Wettanbieter zukommen?
Für die Übermittlung der jeweils benötigten Dokumente stehen zwei Wege zur Verfügung. So bieten die Sportwettenanbieter an, dass die Dokumente per Fax oder Email an den Kundendienst gesendet werden können. Im letztgenannten Fall kann man also die Kopie(n) einfach als Anhang, beispielsweise in der Gestalt einer PDF-Datei, an den Buchmacher senden.
Bisweilen halten die Wettportale aber auch einen einfacheren und schnelleren Weg für ihre Kunden bereit. So weisen viele Sportwettenanbieter mittlerweile den Service des Uploads auf. Hierbei können die Kopien ganz einfach im eigenen Wettkonto hochgeladen werden. Man wählt also zunächst die Upload-Funktion an und anschließend wird das Dokument direkt vom eigenen Computer auf die Seite des Anbieters hochgeladen – ein Vorgang, der nur wenig Zeit in Anspruch nimmt und das Versenden einer Email überflüssig macht.
Wie lange nimmt die Verifizierung in Anspruch?
Zwar kann die Frage in der Überschrift nicht einheitlich beantwortet werden, da sich die online Wettanbieter diesbezüglich unterscheiden, doch häufig dauert die Verifizierung nicht länger als ein paar Stunden. Dabei erhält der Wettspieler nach erfolgreicher Überprüfung der Identität eine Email, in welcher der Abschluss der Verifizierung mitgeteilt wird oder bekommt dies direkt im persönlichen Kundenbereich mitgeteilt.
Zusammenfassung der Identitätsüberprüfung
Wie beschrieben, ist die Überprüfung der eigenen Identität aus verschiedenen Gründen erforderlich, etwa für den Schutz vor Geldwäsche oder Missbrauch des Wettkontos durch Dritte. Kein seriöser Wettanbieter auf dem Markt kann auf dieses Instrument verzichten – ein Umstand, der sich schon aus Lizenz-rechtlichen Vorgaben an die Buchmacher-Unternehmen ergibt. Die Vornahme der Verifizierung ist aber nicht schwer und lässt sich mit einigen wenigen Schritten erledigen.
Vonnöten sind Kopien von Dokumenten, die die eigene Identität belegen. Verwendbar ist unter anderem ein abfotografierter oder eingescannter Personalausweis oder Reisepass. Darüber hinaus fragen die Wettanbieter noch Nachweise für die Richtigkeit der angegebenen Adresse ab. Dem zuletzt genannten Punkt kann wiederum durch Kopien von aktuellen Rechnungen eines Versorgers wie dem eigenen Stromanbieter entsprochen werden.
Auch Kopien von verwendeten Zahlungsmitteln wie eine Kreditkarte werden bisweilen noch zur Überprüfung vonseiten der Sportwettenunternehmen angefordert. Die erstellten Kopien sollten immer gut leserlich sein, um eine Verzögerung der Überprüfung zu vermeiden. Eine Übermittlung der Kopien ist im Regelfall ohne Umstände möglich. So kann man die Dokumente als Anhang einer Email versenden. Ferner ermöglichen es immer mehr Portale ihren Wettkunden, ihre Dokumente über die Upload-Funktion im persönlichen Kontobereich innerhalb weniger Momente hochzuladen. Der Zeitraum für die anschließende Überprüfung ist wiederum abhängig vom Wettanbieter. Im Normalfall vergehen nur einige Stunden, bis man eine Bestätigung seiner Verifizierung erhält. Man sieht, der Aufwand für ein hohes Maß an Sicherheit, das die Überprüfung der Identität mit sich bringt, ist durchaus überschaubar.
